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Contatto

Responsabile
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Contatto non richiesto dal cliente via e-mail
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Raccolta ed elaborazione quando si utilizza il modulo di contatto
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Ordini del conto cliente

Conto cliente
Quando aprite un conto cliente, raccogliamo i vostri dati personali nella misura specificata. Lo scopo del trattamento dei dati è quello di migliorare la vostra esperienza di acquisto e semplificare l'elaborazione degli ordini. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento comunicandocelo, senza che ciò influisca sulla legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Il vostro account cliente sarà quindi cancellato.


Raccolta, elaborazione e trasmissione dei dati personali per gli ordini
Quando effettuate un ordine, raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali solo nella misura necessaria per l'esecuzione e l'elaborazione dell'ordine e per l'evasione delle vostre richieste. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto. Il mancato conferimento dei dati comporta l'impossibilità di concludere il contratto. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR e sono necessari per l'adempimento di un contratto con voi.
I vostri dati saranno trasmessi, ad esempio, alle società di spedizione e ai fornitori di dropshipping da voi selezionati, ai fornitori di servizi di pagamento, ai fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini e ai fornitori di servizi IT. In tutti i casi osserviamo rigorosamente i requisiti di legge. La portata del trasferimento dei dati è limitata al minimo.

Valutazioni Pubblicità

Raccolta dei dati quando si scrive un commento o una valutazione
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Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di newsletter
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Fornitore di servizi di spedizione gestione merci

Inoltro dell'indirizzo e-mail alle società di spedizione per informazioni sullo stato di spedizione
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Utilizzo di un sistema esterno di gestione della merce
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Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt
trasmesso.


Fornitore di servizi di pagamento

Utilizzo di PayPal
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Utilizzo di PayPal Plus
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Per i singoli metodi di pagamento come carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto di ottenere informazioni sul credito sulla base di procedure matematico-statistiche utilizzando agenzie di credito. A tal fine, PayPal trasmette i dati personali necessari per la verifica della solvibilità a un'agenzia di credito e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione equilibrata sulla creazione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (valori di punteggio) calcolati sulla base di procedure matematico-statistiche scientificamente riconosciute e il cui calcolo include i dati dell'indirizzo. I vostri interessi meritevoli di tutela sono presi in considerazione in conformità alle disposizioni di legge. Il trattamento dei dati è finalizzato alla valutazione del credito per l'avvio di un contratto. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR per il nostro interesse legittimo prevalente alla protezione contro il mancato pagamento se PayPal effettua pagamenti anticipati.
L'utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento a questo trattamento per motivi derivanti dalla sua situazione particolare sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. f GDPR notificando a PayPal la propria opposizione al trattamento dei dati personali che la riguardano. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento richiesto dall'utente. Il mancato conferimento dei dati comporta l'impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento selezionato dall'utente.
Utilizzo di PayPal Express
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Utilizzo di PayPal Check-Out
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Carta di credito via PayPal, addebito diretto via PayPal e "Paga più tardi" via PayPal
Per i singoli metodi di pagamento, quali carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o "Paga più tardi" tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto di ottenere informazioni sul credito sulla base di procedure matematico-statistiche tramite agenzie di credito. A tal fine, PayPal trasmette i dati personali necessari per la verifica del credito a un'agenzia di credito e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione equilibrata sulla creazione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (valori di punteggio) calcolati sulla base di procedure matematico-statistiche scientificamente riconosciute e il cui calcolo comprende, tra l'altro, i dati relativi all'indirizzo. I vostri interessi legittimi sono presi in considerazione in conformità alle disposizioni di legge. Il trattamento dei dati è finalizzato alla valutazione del credito per l'avvio di un contratto. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 comma 1 lit. f GDPR dal nostro interesse legittimo prevalente alla protezione contro i mancati pagamenti se PayPal effettua pagamenti anticipati.
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Fornitori terzi
Quando si paga tramite il metodo di pagamento di un fornitore terzo, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a PayPal. Questo trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b GDPR. PayPal può quindi trasmettere i dati al rispettivo fornitore per l'elaborazione di questo metodo di pagamento. Questo trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. I fornitori terzi locali possono essere, ad esempio

  • Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, Germania)
  • giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte sul Meno, Germania)


Acquisto su conto tramite PayPal
Quando si paga con il metodo di pagamento acquisto su conto, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono prima trasmessi a PayPal. Per l'esecuzione di questo metodo di pagamento, i dati saranno poi trasmessi da PayPal a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino; "Ratepay") al fine di adempiere al contratto con voi utilizzando il metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Ratepay può effettuare un controllo del credito sulla base di procedure matematico-statistiche (valori di probabilità o di punteggio) utilizzando agenzie di credito secondo la procedura sopra descritta. Il trattamento dei dati è finalizzato alla valutazione del credito per l'avvio di un contratto. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per il nostro interesse legittimo prevalente alla protezione contro il mancato pagamento se Ratepay effettua pagamenti anticipati. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sulle agenzie di credito utilizzate da Ratpay sono disponibili su https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ e https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

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Utilizzo di SOFORT
Per l'elaborazione dei pagamenti sul nostro sito web utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, (Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, Germania; "SOFORT"). Sofort GmbH è una società del gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia). Lo scopo del trattamento dei dati è quello di potervi offrire diverse modalità di pagamento elaborando i pagamenti tramite il fornitore di servizi di pagamento SOFORT. Se avete scelto l'opzione di pagamento, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento saranno trasmessi a SOFORT. Questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati in caso di utilizzo del fornitore di servizi di pagamento SOFORT sono disponibili su https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ e https://www.klarna.com/sofort/.
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Biscotti
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Analisi delle comunicazioni di tracciamento pubblicitario

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Utilizzo di Google AdSense
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione AdSense di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google"). Lo scopo del trattamento dei dati è quello di affittare spazi pubblicitari sul sito web e di indirizzare i visitatori del sito web con pubblicità basata sugli interessi. Questa funzione serve a visualizzare ai visitatori del sito web del fornitore annunci pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi della Rete Display di Google. Google utilizza dei cookie che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasferite e memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti, dove non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, disponibili all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://busine ss.safety.google/adscontrollerterms/. Google può trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia richiesto dalla legge o laddove tali terzi trattino le informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google.
L'utilizzo dei cookie o di tecnologie analoghe avviene con il vostro consenso sulla base del § 25 comma 1 frase 1 TTDSG in combinato disposto con l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Art. 6 comma 1 lett. a GDPR. L'elaborazione dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
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Utilizzo della funzione di remarketing o di "gruppi target simili" di Google Inc.
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di remarketing o "gruppi target simili" di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").
L'applicazione serve ad analizzare il comportamento e gli interessi dei visitatori. Google utilizza i cookie per analizzare l'utilizzo del sito web, che costituisce la base per la creazione di annunci pubblicitari basati sugli interessi. I cookie vengono utilizzati per registrare le visite al sito web e i dati anonimi sull'utilizzo del sito. Non vengono memorizzati i dati personali dei visitatori del sito web. Se successivamente visitate un altro sito web della Rete Display di Google, vi verranno mostrati annunci pubblicitari che con molta probabilità tengono conto delle aree di prodotti e informazioni precedentemente visitate.
I vostri dati possono essere trasferiti ai server di Google LLC negli USA, per i quali non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro sulla base di clausole contrattuali standard quali garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, disponibili all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
L'utilizzo dei cookie o di tecnologie analoghe avviene con il vostro consenso sulla base del § 25 comma 1 frase 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 comma 1 lit. a GDPR. Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso in base all'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Ulteriori informazioni sul Remarketing di Google e sulla relativa informativa sulla privacy sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.com/privacy/ads/.


Plug-in e varie

Utilizzo di Google Tag Manager
Sul nostro sito web utilizziamo il Google Tag Manager di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").
Questa applicazione viene utilizzata per gestire i tag JavaScript e i tag HTML che servono in particolare per implementare strumenti di tracciamento e analisi. L'elaborazione dei dati ha lo scopo di progettare e ottimizzare il nostro sito web in base alle esigenze.
Lo stesso Google Tag Manager non memorizza cookie né elabora dati personali. Tuttavia, consente di attivare altri tag che possono raccogliere ed elaborare dati personali.
Per ulteriori informazioni sulle condizioni d'uso e sulla protezione dei dati, consultare il sito.

Utilizzo di GoogleMaps
Utilizziamo la funzione di incorporazione delle mappe GoogleMaps di
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google")sul nostro sito web .
Questa funzione consente di visualizzare informazioni geografiche e mappe interattive. Google raccoglie, elabora e utilizza anche i dati dei visitatori dei siti web quando questi accedono alle pagine in cui sono integrate le mappe di GoogleMaps.
I vostri dati possono essere trasferiti anche negli Stati Uniti, per i quali non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard quali garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, consultabili all'indirizzo: https: //policies.google.com/privacy/frameworks.
I vostri dati personali vengono elaborati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, a causa del nostro interesse legittimo prevalente per la progettazione mirata e basata sulle esigenze del sito web. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano.
Ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://www.google.com/privacypolicy.html. È inoltre possibile modificare le proprie impostazioni nel centro di protezione dei dati, in modo da poter gestire e proteggere i propri dati elaborati da Google.


Utilizzo di YouTube
Utilizziamo la funzione di incorporazione dei video di YouTube di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "YouTube") sul nostro sito web. YouTube è una società affiliata a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
La funzione visualizza i video memorizzati su YouTube in un iFrame sul sito web. L'opzione "Modalità di protezione dei dati estesa" è attivata. Ciò significa che YouTube non memorizza alcuna informazione sui visitatori del sito web. Solo quando si guarda un video le informazioni vengono trasmesse a YouTube e lì memorizzate. I vostri dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti, per i quali non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, che possono essere consultate all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
I vostri dati personali vengono elaborati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, a causa del nostro interesse legittimo prevalente per la progettazione mirata e basata sulle esigenze del sito web. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano.
Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di YouTube e Google, sui vostri diritti in materia e sulle modalità di tutela della vostra privacy, vi invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo https://www.youtube.com/t/privacy.


Utilizzo di Vimeo
Sul nostro sito web utilizziamo plug-in di Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; "Vimeo") per l'integrazione di video dal portale "Vimeo".
Quando accedete alle pagine del nostro sito web che dispongono di tale plug-in, viene stabilita una connessione ai server di Vimeo e il plug-in viene visualizzato sulla pagina tramite notifica al vostro browser. Di conseguenza, vengono trasmessi ai server di Vimeo sia l'indirizzo IP dell'utente che le informazioni relative alle pagine visitate.
Se avete effettuato l'accesso a Vimeo, Vimeo assegna queste informazioni al vostro account utente personale. Quando si utilizzano le funzioni del plug-in (ad esempio, avviando un video premendo il pulsante corrispondente), anche queste informazioni vengono assegnate al proprio account Vimeo.
I vostri dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti, per i quali non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard quali garanzie adeguate per la protezione dei dati personali, che possono essere consultate all'indirizzo:
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Il trattamento dei vostri dati personali avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lit. f GDPR dal nostro interesse legittimo prevalente nella progettazione mirata e basata sulle esigenze del nostro sito web e dall'interesse legittimo di Vimeo nell'analisi di mercato e nel miglioramento dei propri servizi in modo mirato e basato sulle esigenze.Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei vostri dati personali per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare.
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Uso di Google Fonts
Sul nostro sito web utilizziamo Google Fonts di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").
L'elaborazione dei dati ha come scopo la presentazione uniforme dei caratteri sul nostro sito web. Per caricare i font, al momento dell'accesso alla pagina viene stabilita una connessione con i server di Google. A tale scopo possono essere utilizzati dei cookie. Tra l'altro, vengono elaborati e trasmessi a Google il vostro indirizzo IP e le informazioni sul browser utilizzato. Questi dati non sono collegati al vostro account Google.
I vostri dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati avviene, tra l'altro, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzia adeguata per la protezione dei dati personali, che possono essere consultate all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Il trattamento dei vostri dati personali avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. f GDPR sulla base del nostro interesse legittimo prevalente ad un design estetico e di facile utilizzo del nostro sito web. Per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR notificandoci la vostra opposizione al trattamento dei dati personali che vi riguardano.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sulla protezione dei dati sono disponibili su https://www.google.de/intl/de/policies/ e su https://developers.google.com/fonts/faq.


Diritti degli interessati e periodo di conservazione

Durata della conservazione
Dopo l'elaborazione completa del contratto, i dati saranno inizialmente conservati per la durata del periodo di garanzia, poi in conformità ai periodi di conservazione previsti dalla legge, in particolare dal diritto fiscale e commerciale, e quindi cancellati alla scadenza di tale periodo, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.


Diritti dell'interessato
Se sono soddisfatti i requisiti di legge, l'utente ha i seguenti diritti ai sensi dell'Art. 15-20 GDPR: diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati.
Avete inoltre il diritto di opporvi al trattamento basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR e al trattamento per finalità di marketing diretto ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR.


Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo
Ai
sensi dell'art. 77 del GDPR, avete il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo se ritenete che i vostri dati personali siano trattati illegalmente.

Diritto di opposizione
Se l'elaborazione dei dati personali qui elencati si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR, avete il diritto di opporvi a questo trattamento in qualsiasi momento con effetto per il futuro per motivi legati alla vostra situazione particolare.
Una volta che vi siete opposti, il trattamento dei dati in questione sarà interrotto, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o se il trattamento serve per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.


ultimo aggiornamento: 29.11.2022