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Inhaltsverzeichnis
Allgemeine Fragen
Die Lieferzeit finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Versandkosten Deutschland: 5,90€
Versandkosten weitere EU Länder: 12,90€
Ab 150€ Warenwert erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Weitere Infos zu unseren Versandkosten finden Sie hier >
Wir versenden leider nicht direkt in die Schweiz. Mein Einkauf.ch bietet diesen Service aber für Sie an. Die Verzollung wird dort abgewickelt und die Ware dann an Sie weitergeleitet. Viele unserer Kunden aus der Schweiz haben diesen Service genutzt. Mehr erfahren Sie hier: https://meineinkauf.ch/
Nur unsere Standardware beinhaltet ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Maßanfertigungen sind immer vom Umtausch ausgeschlossen. Vielleicht helfen Ihnen auch Stoffmuster bei der Auswahl. Mehr zum Widerrufsrecht finden Sie hier >
Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarte (via Paypal), PayPal, Rechnungskauf (Ratepay), Rechnungskauf für Unternehmen & Vorkasse. Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt. Mehr dazu finden Sie hier >
Änderungen oder Stornierungen sind bei Maßanfertigungen nur möglich, solange die Bestellung noch nicht in Produktion ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich.
Wir informieren Sie über den Status Ihrer Bestellung immer automatisch per E-mail. Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, können Sie dort auch den Status prüfen. Sobald Ihre Ware an DHL übergeben wird, erhalten Sie automatisch eine Email mit der DHL Sendungsnr.
Wir achten bei der Herstellung unserer Produkte auf Qualität und Nachhaltigkeit. Viele unserer Materialien sind langlebig und umweltfreundlich.
Ja, wir liefern auch an Packstationen. Geben Sie dazu einfach die Packstationsadresse während des Bestellprozesses an.
Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung übernehmen wir nicht. Maßanfertigungen sind jedoch vom Umtausch ausgeschlossen.
Unser Sortiment ist ausschließlich online verfügbar. Dadurch können wir Ihnen eine größere Auswahl und attraktive Preise bieten.
Ja, für größere Bestellungen, wie z. B. für Hotels oder Gastronomiebetriebe, bieten wir individuelle Rabatte. Diese werden im Warenkorb automatisch berechnet.
Am schnellsten und einfachsten schreiben Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular oder Sie senden uns eine E-Mail an info@lekoni.de. Wir helfen Ihnen dann schnellstmöglich weiter.
Fragen zum Schaumstoff
Unser Schaumstoff eignet sich für eine Vielzahl von Anwendungen, darunter Polsterungen von Möbeln, Kissenfüllungen, Matratzen, Akustikdämmung und viele andere DIY-Projekte.
Schaumstoff sollte von direkter Sonneneinstrahlung ferngehalten und regelmäßig gelüftet werden. Bei Verschmutzungen kann der Schaumstoff vorsichtig mit einem feuchten Tuch abgewischt werden. Es ist ratsam, aggressive Reinigungsmittel zu vermeiden.
Ja, mit einem scharfen Messer oder einer speziellen Schaumstoffsäge können Sie den Schaumstoff selbst zuschneiden, um ihn an Ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen.
Die Lebensdauer des Schaumstoffs hängt von der Nutzung und Pflege ab. Bei sachgemäßer Handhabung und Pflege können unsere Schaumstoffprodukte jedoch viele Jahre halten.