Informazioni sull'autenticità delle recensioni dei clienti
Le recensioni sono state controllate come segue: Controlliamo le recensioni dei nostri prodotti prima della pubblicazione. Ogni recensione viene controllata singolarmente per verificare se è stata fatta da un consumatore che ha effettivamente acquistato la merce o i servizi da noi. Le recensioni vengono attivate non prima di 24 ore.
Dove vengono inviate le recensioni dei prodotti?
Dopo l'acquisto via e-mail
I nostri clienti sono invitati a lasciare una recensione del prodotto via e-mail dopo l'acquisto.
Direttamente nel negozio online
In alternativa, la valutazione può essere inviata anche direttamente nello shop online.
Come fa Lekoni® a verificare l'autenticità di queste valutazioni?
Controlliamo ogni recensione prima di pubblicarla nel negozio online. Per verificare l'autenticità della recensione prendiamo in considerazione i seguenti elementi:
- Indirizzo e-mail del cliente
- Numero d'ordine del cliente (se specificato)
- Nome o cognome del cliente (se specificato)
Nota: le recensioni vengono attivate solo dopo essere state visualizzate. L'approvazione avviene non prima di 24 ore.