Diritto di recesso per i consumatori

(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale).

Politica di cancellazione

Diritto di cancellazione

Il cliente ha il diritto di annullare il presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di cancellazione è di 14 giorni dalla data,

in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, siete entrati in possesso della merce, se avete ordinato una o più merci come parte di un unico ordine e queste sono o saranno consegnate in modo uniforme;
in cui voi o un terzo da voi indicato, che non è il vettore, avete preso possesso dell'ultima merce, o ha, se avete ordinato diverse merci come parte di un unico ordine e queste vengono consegnate separatamente;
in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, abbiate preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo articolo, se avete ordinato merci che vengono consegnate in più spedizioni parziali o pezzi;

Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (Volker Königshofen, Mühlenbachstr. 40, 41462 Neuss, telefono: +49 2131 7421523, indirizzo e-mail: info@lekoni.de) della vostra decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o per e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Potete anche compilare e inviare elettronicamente il modulo di cancellazione campione o un'altra dichiarazione chiara sul nostro sito web (www.lekoni.de). Se vi avvalete di questa possibilità, vi invieremo immediatamente una conferma di ricezione della cancellazione (ad esempio via e-mail).

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che inviate la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del termine di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione

In caso di annullamento del contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diverso da quello più economico offerto da noi). (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diversa da quella standard più economica da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica del vostro recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese per questo rimborso.

Potremmo rifiutarci di rimborsarvi finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrete fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale dei due casi si verifichi per primo.

Dovete restituire o consegnare la merce immediatamente e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del contratto, restituire o consegnare la merce a noi. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.

Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce. manipolazione della merce.

Esclusione o annullamento Motivi della cancellazione

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è decisiva una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;
per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto stesso e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui il commerciante non ha alcuna influenza;
per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti

per la consegna di merci sigillate che non possono essere restituite per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
per la consegna di merci che, a causa della loro natura, sono state mescolate in modo indissolubile con altre merci dopo la consegna;
per la consegna di registrazioni audio o video o di software informatici in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Esempio di modulo di cancellazione

(Se desiderate annullare il contratto, compilate questo modulo e rispeditecelo).

- A Volker Königshofen, Mühlenbachstr. 40, 41462 Neuss, indirizzo e-mail: info@lekoni.de

- Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*)/ la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)

- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo per la notifica su carta)
- Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.