Déclaration de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données à caractère personnel n’est ni prescrite par la loi ou par contrat, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu de fournir ces données. Le fait de ne pas les fournir n’a aucune conséquence. Cela s’applique uniquement dans la mesure où aucune indication contraire n’est donnée dans les opérations de traitement suivantes.

« Données à caractère personnel » désigne toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d’informations sur votre personne.
À chaque accès à notre site web, des données d’utilisation nous sont transmises, ou sont transmises à notre hébergeur web / prestataire de services informatiques, par votre navigateur Internet et sont enregistrées dans des données de journalisation, dites fichiers journaux du serveur. Ces données enregistrées comprennent par exemple le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, la quantité de données transférée et le fournisseur demandeur.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le fonctionnement sans perturbation de notre site web ainsi qu’à améliorer notre offre.

Contact

Responsable du traitement

Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Volker Königshofen, Mühlenbachstr. 40, 41462 Neuss Allemagne, +49 2131 7421523, info@lekoni.de

Prise de contact spontanée du client par e-mail

Si vous prenez spontanément contact avec nous par e-mail dans le cadre d’une relation commerciale, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans l’étendue que vous mettez à disposition. Le traitement des données sert au traitement et à la réponse à votre demande de contact.

Si la prise de contact sert à l’exécution de mesures précontractuelles (par exemple conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. b RGPD.

Si la prise de contact a lieu pour d’autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant au traitement et à la réponse à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements de données à caractère personnel vous concernant fondés sur l’art. 6 par. 1 let. f RGPD.

Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact

Lors de l’utilisation du formulaire de contact, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans l’étendue que vous mettez à disposition. Le traitement des données sert à la prise de contact.

Collecte et traitement lors de l’utilisation du bouton de rétractation

Si vous avez conclu un contrat via notre présence en ligne, nous mettons à votre disposition une fonction de rétractation (bouton de rétractation) au moyen de laquelle vous pouvez transmettre directement votre déclaration de rétractation.

Lors de l’utilisation de la fonction de rétractation, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, indication permettant d’identifier le contrat ou la partie du contrat que vous souhaitez révoquer ainsi que le moment (date et heure) de l’envoi de la déclaration de rétractation) uniquement dans l’étendue que vous mettez à disposition. Le traitement des données sert à vous mettre à disposition la possibilité légalement prescrite de révoquer votre contrat ainsi qu’au traitement correct de votre rétractation.

Si la prise de contact concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. b RGPD. Sinon, le traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. c RGPD, afin de remplir une obligation légale consistant à vous mettre à disposition une fonction de rétractation sur notre présence en ligne.

Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre déclaration de rétractation. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Le traitement de vos données à caractère personnel sert à satisfaire de manière juridiquement sûre aux exigences légales relatives à la conception de la fonction de rétractation et est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. c RGPD. Ce traitement des données est en outre effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à pouvoir vous mettre à disposition une possibilité de rétractation conviviale. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements de données à caractère personnel vous concernant fondés sur l’art. 6 par. 1 let. f RGPD.

Collecte et traitement lors de l’envoi d’images par téléversement

Nous mettons à disposition sur notre site web une fonction de téléversement pour fichiers image. Il est ainsi possible de nous envoyer des images au moyen d’une transmission de données chiffrée. Lors de la transmission de vos images, nous collectons le cas échéant vos données à caractère personnel (représentation d’une personne identifiable) uniquement dans l’étendue que vous mettez à disposition. Le traitement des données sert à créer des produits personnalisés. L’image transmise sert ici de modèle pour le produit et est utilisée à cette fin (par exemple impression sur T-shirt). Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. b RGPD et est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous.

Vos données peuvent alors être transmises, le cas échéant, à des prestataires de services auxquels nous avons recours dans le cadre d’un traitement sur mandat. Elles ne sont pas transmises à d’autres tiers.

Nous utilisons l’image que vous avez transmise uniquement dans le cadre de la fourniture de la prestation. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l’envoi d’images par e-mail

Vous avez la possibilité de nous faire parvenir des images par e-mail en lien avec la commande d’un produit personnalisé.

Lors de la transmission de vos images, nous collectons le cas échéant vos données à caractère personnel (représentation d’une personne identifiable) uniquement dans l’étendue que vous mettez à disposition. Le traitement des données sert à créer des produits personnalisés. L’image transmise sert ici de modèle pour le produit et est utilisée à cette fin (par exemple impression sur T-shirt). Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. b RGPD et est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous.

Vos données ne sont pas transmises.

WhatsApp Business

Si vous prenez contact avec nous par WhatsApp dans le cadre d’une relation commerciale, nous utilisons à cet effet la version WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « WhatsApp »). Si votre résidence se situe en dehors de l’Espace économique européen, ce service est fourni par WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis).

Le traitement des données sert au traitement et à la réponse à votre demande de contact. À cette fin, nous collectons et traitons votre numéro de téléphone mobile enregistré auprès de WhatsApp, votre nom si vous l’avez fourni, ainsi que d’autres données dans l’étendue que vous mettez à disposition. Pour le service, nous utilisons un terminal mobile dans le carnet d’adresses duquel sont enregistrées exclusivement les données des utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp. Aucune transmission de données à caractère personnel à WhatsApp n’a donc lieu sans que vous y ayez déjà consenti auprès de WhatsApp.

Vos données sont transmises par WhatsApp à des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. s’est certifiée selon le TADPF et s’est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données. Si la prise de contact sert à l’exécution de mesures précontractuelles (par exemple conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. b RGPD.

Si la prise de contact a lieu pour d’autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à fournir une possibilité de contact rapide et simple ainsi qu’à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements de données à caractère personnel vous concernant fondés sur l’art. 6 par. 1 let. f RGPD.

Nous utilisons vos données à caractère personnel uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données lors de l’utilisation de WhatsApp à l’adresse https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service et https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Compte client Commandes

Compte client

Lors de l’ouverture d’un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans l’étendue indiquée à cet endroit. Le traitement des données sert à améliorer votre expérience d’achat et à simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait ne soit affectée. Votre compte client sera ensuite supprimé.

Collecte, traitement et transmission de données à caractère personnel lors des commandes

Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données à caractère personnel uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution et au traitement de votre commande ainsi qu’au traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Le fait de ne pas les fournir a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. b RGPD et est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous.

Vos données sont alors transmises, par exemple, à des entreprises d’expédition, des prestataires de dropshipping ou de fulfillment, des prestataires de services de paiement, des prestataires de services pour le traitement des commandes et des prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les prescriptions légales. L’étendue de la transmission des données est limitée au strict minimum.

Avis Publicité

Collecte de données lors de la rédaction d’un commentaire ou d’un avis

Lors du commentaire/de l’évaluation d’un article ou d’une contribution, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) uniquement dans l’étendue que vous mettez à disposition. Le traitement sert à permettre la rédaction de commentaires/avis et à afficher les commentaires/avis.

Aux fins de vérification de votre avis/commentaire, nous collectons en outre les données suivantes : numéro de commande, numéro de client, numéro de facture, .

En envoyant le commentaire/l’avis, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait ne soit affectée. Vos données à caractère personnel seront ensuite supprimées.

Lors de la publication de votre commentaire/votre avis, le nom que vous avez indiqué et l’adresse e-mail que vous avez communiquée seront publiés.

En outre, lors de la remise du commentaire/de l’avis, votre adresse IP est enregistrée dans le but de prévenir un abus de la fonction de commentaire ou d’avis et d’assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. En envoyant le commentaire/l’avis, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait ne soit affectée. Votre adresse IP sera ensuite supprimée.

Utilisation du système d’avis Trusted Shops (Trustbadge)

Nous utilisons sur notre site web le système d’avis de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ; « Trusted Shops »).

Trusted Shops et nous sommes responsables conjoints de la collecte de vos données qui a lieu lors de l’utilisation du service et de la transmission de ces données à Trusted Shops. La base de cela est un accord entre nous et Trusted Shops sur le traitement conjoint de données à caractère personnel.

Selon cet accord, nous et Trusted Shops sommes également responsables du respect des obligations prévues par le RGPD, en particulier du respect des obligations d’information conformément aux art. 13, 14 RGPD et de l’octroi des droits des personnes concernées conformément aux art. 15 - 21 RGPD. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l’adresse https://help.etrusted.com/hc/de/article_attachments/4422901015569.

Trusted Shops nous permet de recueillir des avis clients et de les afficher via le « Trustbadge » sur notre site web afin de vous donner un aperçu de la qualité de nos prestations.

Après une commande, vous pouvez recevoir de notre part ou de la part de Trusted Shops une invitation à donner un avis et donner ensuite un avis. Les données suivantes sont alors traitées par nous ou par Trusted Shops : adresse e-mail, informations relatives à la commande (montant de la commande, numéro de commande, le cas échéant produit acheté). Ces données peuvent également être utilisées, le cas échéant, aux fins de vérification de votre avis.

Lors de l’accès à notre site web et de l’affichage du Trustbadge, les données suivantes sont également traitées par nous ou par Trusted Shops : votre adresse IP, date et heure de l’accès, quantité de données transférée et fournisseur demandeur.

Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. a RGPD avec votre consentement, pour autant que vous ayez expressément consenti à la transmission de vos données et à la réception de la demande d’avis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait ne soit affectée.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Trusted Shops à l’adresse : https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/#datenschutz.

Rappel d’avis

Après votre commande, nous souhaitons vous demander d’évaluer votre achat chez nous.

À cette fin, nous utilisons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, informations relatives à la commande) indépendamment du traitement du contrat, afin de vous envoyer par e-mail un rappel d’avis après une commande effectuée, pour autant que vous y ayez expressément consenti.

Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par.1 let. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien correspondant dans l’e-mail ou en nous en informant, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait ne soit affectée.

Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters

Nous utilisons votre adresse e-mail pour l’envoi d’informations et d’offres par newsletter, pour autant que vous y ayez expressément consenti. Le traitement des données sert exclusivement à des fins de communication publicitaire. À cette fin, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, d’autres données que vous avez volontairement fournies dans le cadre de l’inscription à notre newsletter.

Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait ne soit affectée.

Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion. Malgré la suppression de la liste de diffusion, nous pouvons continuer à enregistrer votre adresse e-mail dans une dite blacklist afin d’empêcher que vous receviez à l’avenir des e-mails de newsletter de notre part. Cet enregistrement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f RGPD en raison de notre intérêt légitime et du vôtre à empêcher une nouvelle utilisation de votre adresse e-mail pour l’envoi de notre newsletter. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant.

Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de publicité directe

Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente d’une marchandise ou d’un service, pour l’envoi électronique de publicité pour nos propres marchandises ou services similaires à ceux que vous avez déjà acquis auprès de nous, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à cette utilisation. La fourniture de l’adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Le fait de ne pas la fournir a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous en informant. Les coordonnées pour exercer l’opposition se trouvent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l’e-mail publicitaire. Il n’en résulte pas d’autres coûts que les frais de transmission selon les tarifs de base.

Prestataires d’expédition Gestion des marchandises

Transmission de l’adresse e-mail aux entreprises d’expédition pour informer sur le statut de l’expédition

Nous transmettons votre adresse e-mail à l’entreprise de transport dans le cadre de l’exécution du contrat, pour autant que vous y ayez expressément consenti lors du processus de commande. La transmission sert à vous informer par e-mail sur le statut de l’expédition. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant ou en informant l’entreprise de transport, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait ne soit affectée.

Utilisation d’un système externe de gestion des marchandises

Nous utilisons un système de gestion des marchandises pour l’exécution du contrat dans le cadre d’un traitement sur mandat. À cette fin, vos données à caractère personnel collectées dans le cadre de la commande sont transmises à
Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt
.

Le traitement de vos données à caractère personnel sert à exécuter le contrat conclu avec vous et est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. b RGPD.

Prestataires de services de paiement

Utilisation de PayPal

Nous utilisons sur notre site web le service de paiement PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données sert à pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement. Lors de la sélection et de l’utilisation du paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. b RGPD.

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la déclaration de confidentialité de PayPal. Vous la trouverez à l’adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Utilisation de PayPal Plus

Nous utilisons sur notre site web le service de paiement PayPal Plus de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données sert à pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement. Lors de la sélection et de l’utilisation du paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. b RGPD.

Pour certains modes de paiement tels que carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal, PayPal se réserve le droit, le cas échéant, d’obtenir un renseignement de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques en recourant à des agences de renseignements. À cette fin, PayPal transmet à une agence de renseignements les données à caractère personnel nécessaires à un contrôle de solvabilité et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l’établissement, l’exécution ou la cessation de la relation contractuelle. Le renseignement de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dans le calcul desquelles entrent notamment des données d’adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert au contrôle de solvabilité pour l’établissement d’un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre le défaut de paiement lorsque PayPal avance la prestation.

Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6 par. 1 let. f RGPD en informant PayPal. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous souhaitez. Le fait de ne pas les fournir a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.

Utilisation de PayPal Express

Nous utilisons sur notre site web le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données sert à pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement PayPal Express. Pour l’intégration de ce service de paiement, il est nécessaire que PayPal collecte, enregistre et analyse des données lors de l’accès au site web (par exemple adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, type de navigateur, emplacement de votre appareil). Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent la reconnaissance de votre navigateur.

Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à une offre orientée client de différents modes de paiement. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant.

Lors de la sélection et de l’utilisation de PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. b RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l’utilisation du service de paiement PayPal Express dans la déclaration de confidentialité correspondante à l’adresse www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.

Utilisation de PayPal Check-Out

Nous utilisons sur notre site web le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données sert à pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement. Lors de la sélection et de l’utilisation du paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou « Paiement ultérieur » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. b RGPD.

Des cookies peuvent être enregistrés à cet égard, permettant la reconnaissance de votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à une offre orientée client de différents modes de paiement. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant.

Carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal & « Paiement ultérieur » via PayPal

Pour certains modes de paiement tels que carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou « Paiement ultérieur » via PayPal, PayPal se réserve le droit, le cas échéant, d’obtenir un renseignement de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques en recourant à des agences de renseignements. À cette fin, PayPal transmet à une agence de renseignements les données à caractère personnel nécessaires à un contrôle de solvabilité et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l’établissement, l’exécution ou la cessation de la relation contractuelle. Le renseignement de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dans le calcul desquelles entrent notamment des données d’adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert au contrôle de solvabilité pour l’établissement d’un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre le défaut de paiement lorsque PayPal avance la prestation.

Prestataires tiers

En cas de paiement via le mode de paiement d’un prestataire tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. b RGPD. Pour l’exécution de ce mode de paiement, les données peuvent ensuite être transmises par PayPal au fournisseur concerné. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. b RGPD. Les prestataires tiers locaux peuvent par exemple être :
Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)

Achat sur facture via PayPal

En cas de paiement via le mode de paiement achat sur facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d’abord transmises à PayPal. Pour l’exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite transmises par PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. b RGPD. Ratepay procède le cas échéant à un renseignement de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou de score) en recourant à des agences de renseignements, selon le déroulement déjà décrit ci-dessus. Le traitement des données sert au contrôle de solvabilité pour l’établissement d’un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre le défaut de paiement lorsque Ratepay avance la prestation. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et sur les agences de renseignements utilisées par Ratpay à l’adresse https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l’utilisation de PayPal dans la déclaration de confidentialité correspondante à l’adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Utilisation des options de paiement Klarna

Nous utilisons sur notre site web le service de paiement de Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna »). Lors de la sélection et de l’utilisation du paiement via Klarna, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Klarna afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. b RGPD.

« Pay Later » (facture), « Pay Now » (paiement par prélèvement, carte de crédit, virement immédiat), « Financing » (achat à tempérament)
Pour certains modes de paiement tels que « Pay Later » (facture), « Pay Now » (paiement par prélèvement, carte de crédit, virement immédiat), « Financing » (achat à tempérament), Klarna se réserve le droit, le cas échéant, d’obtenir un renseignement de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques en recourant à des agences de renseignements.

À cette fin, Klarna transmet à une agence de renseignements, aux fins de vérification de l’identité et de la solvabilité, les données à caractère personnel nécessaires à un contrôle de solvabilité, telles que par exemple prénom et nom, adresse, sexe, adresse e-mail, adresse IP ainsi que les données liées à la commande, et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l’établissement, l’exécution ou la cessation de la relation contractuelle. Le renseignement de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dans le calcul desquelles entrent notamment des données d’adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert au contrôle de solvabilité pour l’établissement d’un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre le défaut de paiement lorsque Klarna avance la prestation. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6 par. 1 let. f RGPD en informant Klarna. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous souhaitez. Le fait de ne pas les fournir a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.

Vous trouverez de plus amples informations, en particulier sur les agences de renseignements auxquelles Klarna transmet vos données à caractère personnel, à l’adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies.

Vous trouverez des informations générales sur Klarna à l’adresse : https://www.klarna.com/de/. Vos informations personnelles sont traitées par Klarna conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données et conformément aux indications figurant dans les dispositions de confidentialité de Klarna à l’adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.

Utilisation du prestataire de services de paiement Stripe

Nous utilisons sur notre site web le service de paiement Stripe de Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande). Le traitement des données sert à pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement. Lors de la sélection et de l’utilisation de Stripe, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. b RGPD.

Stripe se réserve le droit, le cas échéant, d’obtenir un renseignement de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques en recourant à des agences de renseignements. À cette fin, Stripe transmet à une agence de renseignements les données à caractère personnel nécessaires à un contrôle de solvabilité et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l’établissement, l’exécution ou la cessation de la relation contractuelle. Le renseignement de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de procédures mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dans le calcul desquelles entrent notamment des données d’adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert au contrôle de solvabilité pour l’établissement d’un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre le défaut de paiement lorsque Stripe avance la prestation.

Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6 par. 1 let. f RGPD en informant Stripe. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous souhaitez. Le fait de ne pas les fournir a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.

Toutes les transactions Stripe sont soumises à la déclaration de confidentialité de Stripe. Vous la trouverez à l’adresse https://stripe.com/de/privacy

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d’un utilisateur. Lorsqu’un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification unique du navigateur lors d’une nouvelle consultation du site web.

Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous avez donc le contrôle total de l’utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques correspondants dans votre navigateur Internet, vous pouvez être informé avant l’installation de cookies, décider individuellement de leur acceptation et empêcher l’enregistrement des cookies ainsi que la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être alors pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

Vous pouvez vous informer sous les liens suivants sur la manière de gérer les cookies dans les principaux navigateurs (notamment aussi de les désactiver) :
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire ci-dessous dans la déclaration de confidentialité, nous utilisons uniquement ces cookies techniquement nécessaires dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. En outre, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée sur la base du § 25 par. 2 TDDDG. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir la fonctionnalité optimale du site web ainsi qu’une conception conviviale et efficace de notre offre.

Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant.

Utilisation du Cookie Consent Manager de Shopware

Nous utilisons sur notre site web le Cookie Consent Manager de shopware AG (Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen ; « Shopware »).

L’outil vous permet d’accorder des consentements aux traitements de données via le site web, notamment à l’installation de cookies, ainsi que d’exercer votre droit de retrait pour les consentements déjà accordés. Le traitement des données sert à obtenir et à documenter les consentements nécessaires aux traitements de données et ainsi à respecter les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Des informations utilisateur, y compris votre adresse IP, sont alors collectées et transmises à Shopware. Ces données ne sont pas transmises à d’autres tiers.

Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale sur la base de l’art. 6 par. 1 let. c RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopware à l’adresse : https://www.shopware.com/de/datenschutz/.

Analyse Suivi publicitaire Affiliation Outils d’IA

Shopware Analytics

Finalité du traitement :
Nous évaluons, avec notre prestataire de logiciel de boutique, sous responsabilité conjointe, certaines informations de notre base de clients (par exemple le groupe de clients, les pages visitées, les chemins de clics, la date et l’heure de la visite, les informations sur le terminal utilisé (résolution, densité de résolution, système d’exploitation), l’URL de référence, les informations du navigateur utilisé, la locale, les requêtes de recherche et le fuseau horaire). Ces informations sont préparées par un prestataire externe et nous sont transmises en temps quasi réel afin que nous puissions surveiller l’utilisation de notre site web et améliorer nos offres.

Base juridique :
Art. 6 par. 1 let. f RGPD

Catégories de données :
Déductions à partir des données de base et de contact (le groupe de clients, aucune donnée client individuelle), données d’utilisation, données de connexion

Destinataires des données :
shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Allemagne (en tant que responsable conjoint), prestataires de services informatiques

L’essentiel de la responsabilité conjointe :
La responsabilité conjointe existe entre nous et shopware AG ; les données sont collectées dans notre boutique puis transférées sur les serveurs de Shopware ou de ses prestataires ; à l’exception de l’obtention de votre consentement pour l’utilisation de cookies ou de technologies comparables ainsi que du respect de ces obligations d’information, toutes les obligations, en particulier la mise en œuvre des droits des personnes concernées, incombent à shopware AG, que vous pouvez joindre à legal@shopware.com. Vous pouvez également faire valoir vos droits de personne concernée auprès de nous ; nous transmettrons alors votre demande à shopware AG en conséquence. shopware AG peut déduire des données collectées des comportements dans notre boutique, mais ne peut pas attribuer ces données à votre personne.

Transfert prévu vers des pays tiers :
Aucun

Enregistrons-nous des données à caractère personnel sur votre terminal sur la base de votre consentement ou lisons-nous de telles données à partir de celui-ci ?
Oui, voir les détails dans la gestion du consentement.

Utilisation de Google Analytics 4

Nous utilisons sur notre site web le service d’analyse web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).

Le traitement des données sert à l’analyse de ce site web et de ses visiteurs ainsi qu’à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera, pour le compte de l’exploitant de ce site web, les informations obtenues afin d’évaluer votre utilisation du site web, d’établir des rapports sur les activités du site web et de fournir à l’exploitant du site web d’autres services liés à l’utilisation du site web et à l’utilisation d’Internet.

Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, date et heure de la consultation de la page, chemin de clics, informations sur le navigateur que vous utilisez et sur le device (appareil) que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d’achat. Vos données peuvent être reliées par Google à d’autres données, telles que par exemple votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d’utilisation d’autres appareils et toutes les autres données dont Google dispose à votre sujet.

Votre adresse IP est au préalable raccourcie par nos soins sur nos propres serveurs. Google reçoit ainsi exclusivement des données pseudonymisées.

Google utilise des technologies telles que des cookies, le stockage web dans le navigateur et des pixels de comptage, qui permettent une analyse de l’utilisation du site web par vous. L’utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base du § 25 par. 1 phrase 1 TDDDG en relation avec l’art. 6 par. 1 let. a RGPD.

Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6 par. 1 let. a RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait ne soit affectée.

Nous utilisons l’implémentation avancée du mode de consentement (Advanced Consent Mode). Dans ce cadre, même en l’absence de consentement, des données utilisateur sont transmises à Google sous forme de « pings ». Ces pings peuvent notamment contenir les informations suivantes : adresse IP pour déduire le pays de l’IP (aucune journalisation de l’adresse IP n’a lieu), date et heure de la consultation de la page, URL des pages visitées, User-Agent, URL de référence (site web par lequel notre site web a été consulté) ou informations sur le déclenchement d’événements du site web, par exemple une conversion. Sur la base de ces informations, Google procède à une modélisation des données d’utilisation afin de pouvoir réaliser une analyse complète de l’utilisation malgré le refus du consentement.

Les informations générées par ce biais concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifiée selon le TADPF et s’est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données. Google ainsi que les autorités publiques américaines ont accès à vos données.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données à l’adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites, à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et à l’adresse https://business.safety.google/privacy/.

Utilisation de Matomo

Nous utilisons sur notre site web l’outil d’analyse Matomo d’InnoCraft Ltd. (150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande ; « Matomo »).

Le traitement des données sert à l’analyse de ce site web et de ses visiteurs. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP (anonymisée), informations sur le navigateur que vous utilisez et sur le device (appareil) que vous utilisez, fichiers cliqués ou téléchargés par vous, clics sur des liens vers des sites web de tiers, URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), URL de notre site web, nombre de vos visites, moment de votre première visite, date et heure de la visite, fuseau horaire, données de localisation. À partir de ces données, des profils d’utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme. Les données collectées avec les technologies Matomo ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web et ne sont pas recoupées avec des données à caractère personnel concernant le porteur du pseudonyme.

Des cookies sont utilisés à cette fin, qui permettent la reconnaissance du navigateur Internet.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base du § 25 par. 1 phrase 1 TDDDG en relation avec l’art. 6 par. 1 let. a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6 par. 1 let. a RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait ne soit affectée.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Matomo à l’adresse https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/ et https://matomo.org/gdpr-analytics/.

Utilisation du Meta Pixel

Nous utilisons sur notre site web le Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « Meta »).

Meta et nous sommes responsables conjoints de la collecte de vos données qui a lieu lors de l’intégration du service et de la transmission de ces données à Meta. La base de cela est un accord entre nous et Meta sur le traitement conjoint de données à caractère personnel, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L’accord est consultable à l’adresse https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. Selon celui-ci, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d’information conformément aux art. 13, 14 RGPD, du respect des exigences de sécurité de l’art. 32 RGPD concernant la mise en œuvre technique correcte et la configuration du service ainsi que du respect des obligations prévues aux art. 33, 34 RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne nos obligations selon l’accord sur le traitement conjoint. Meta est responsable de permettre l’exercice des droits des personnes concernées conformément aux art. 15 - 20 RGPD, de respecter les exigences de sécurité de l’art. 32 RGPD concernant la sécurité du service et de respecter les obligations prévues aux art. 33, 34 RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne les obligations de Meta selon l’accord sur le traitement conjoint.

L’application sert à s’adresser de manière ciblée aux visiteurs du site web avec de la publicité basée sur les centres d’intérêt dans les réseaux sociaux Facebook et Instagram. À cette fin, la balise de remarketing de Meta a été implémentée sur le site web. Par cette balise, une connexion directe avec les serveurs de Meta est établie lors de la visite du site web. Cela transmet au serveur de Meta quelles pages de notre site vous avez visitées. Meta attribue cette information à votre compte utilisateur personnel Facebook et/ou Instagram. Lorsque vous visitez les réseaux sociaux Facebook ou Instagram, des annonces personnalisées basées sur les centres d’intérêt vous sont alors affichées.

L’application sert en outre à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons ici le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos annonces et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions, ainsi que les actions effectuées après la redirection vers ce site web. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta s’est certifiée selon le TADPF et s’est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.

Vous pouvez désactiver ici la fonction de remarketing « Custom Audiences ». Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Meta, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protection de votre vie privée dans les avis de confidentialité de Meta à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilisation de Google Ads Conversion-Tracking

Nous utilisons sur notre site web le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des actions de visite). Google Conversion Tracking est un service d’analyse de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Google).

Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie destiné au suivi des conversions est déposé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une durée de validité limitée, ne contiennent pas de données à caractère personnel et ne servent donc pas à l’identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n’est donc pas possible que les cookies soient suivis sur les sites web des clients Ads.

Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons ici le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos annonces et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Nous utilisons l’implémentation avancée du mode de consentement (Advanced Consent Mode). Dans ce cadre, même en l’absence de consentement, des données utilisateur sont transmises à Google sous forme de « pings ». Ces pings peuvent notamment contenir les informations suivantes : adresse IP pour déduire le pays de l’IP (aucune journalisation de l’adresse IP n’a lieu), date et heure de la consultation de la page, URL des pages visitées, User-Agent, URL de référence (site web par lequel notre site web a été consulté) ou informations sur le déclenchement d’événements du site web, par exemple une conversion. Sur la base de ces informations, Google procède à une modélisation des données d’utilisation afin de pouvoir réaliser une analyse complète de l’utilisation malgré le refus du consentement.

Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifiée selon le TADPF et s’est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse : https://www.google.de/policies/privacy/ ou https://business.safety.google/privacy/

Utilisation de Google AdSense

Nous utilisons sur notre site web la fonction AdSense de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »). Le traitement des données sert à louer des espaces publicitaires sur le site web et à s’adresser de manière ciblée aux visiteurs du site web avec de la publicité basée sur les centres d’intérêt sur ces espaces. Au moyen de cette fonction, des annonces publicitaires personnalisées et basées sur les centres d’intérêt du réseau Display de Google sont affichées aux visiteurs du site web du fournisseur. Google utilise à cet effet des cookies qui permettent une analyse de l’utilisation du site web par vous. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifiée selon le TADPF et s’est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données. Google transmettra le cas échéant ces informations à des tiers lorsque cela est prescrit par la loi ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google ne reliera en aucun cas votre adresse IP à d’autres données de Google.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse https://www.google.com/policies/technologies/ads/ , https://www.google.de/policies/privacy/ et https://business.safety.google/privacy/

Utilisation de la fonction de remarketing ou « audiences similaires » de Google Inc.

Nous utilisons sur notre site web la fonction de remarketing ou « audiences similaires » de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).

L’application sert à l’analyse du comportement des visiteurs et de leurs intérêts. Pour effectuer l’analyse de l’utilisation du site web, qui constitue la base de la création des annonces publicitaires basées sur les centres d’intérêt, Google utilise des cookies. Les visites du site web ainsi que des données anonymisées sur l’utilisation du site web sont enregistrées via les cookies. Aucun enregistrement de données à caractère personnel des visiteurs du site web n’a lieu. Si vous visitez ensuite un autre site web du réseau Display de Google, des annonces publicitaires vous seront affichées qui tiennent très probablement compte des zones de produits et d’informations précédemment consultées.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Remarketing ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante à l’adresse : https://www.google.com/privacy/ads/ et https://business.safety.google/privacy/

Utilisation du programme Partenaires Amazon

Nous utilisons le programme partenaire « AmazonPartnerNet » d’Amazon EU S.a.r.l. (5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg ; « Amazon »).

Nous avons mis en place sur notre site web des annonces publicitaires sous forme de liens vers des offres sur différents sites web Amazon. Amazon utilise des cookies. Les cookies servent à la facturation correcte dans le cadre du programme partenaire. Grâce aux cookies, Amazon peut constater que vous avez cliqué sur un lien publicitaire et peut retracer l’origine de la commande générée via le lien publicitaire.

Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Amazon s’est certifiée selon le TADPF et s’est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.

La déclaration de confidentialité contenant des informations détaillées sur l’utilisation des données par Amazon se trouve à l’adresse https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401.

Utilisation du programme partenaire Awin

Nous utilisons le programme partenaire « Awin » d’AWIN AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlin ; « Awin »).

Si vous cliquez sur une annonce publicitaire munie d’un lien partenaire, Awin dépose un cookie de suivi des conversions sur votre ordinateur. Les cookies servent à la facturation correcte dans le cadre du programme partenaire par la saisie du succès d’un support publicitaire. Les cookies permettent de reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et que l’origine de la commande chez l’annonceur peut être retracée. Awin utilise en outre ce que l’on appelle le fingerprinting. Cela permet de reconnaître l’appareil que vous utilisez. Awin peut notamment reconnaître que le lien partenaire a été cliqué ou consulté sur ce site web. Awin saisit notamment vos données de transaction (comme par exemple la valeur de la commande, le type de produit, le canal de distribution, l’utilisation d’un bon) et votre nom d’utilisateur sous la forme d’une suite individuelle de chiffres, de sorte qu’aucune identité ne soit reconnaissable, mais que des informations sur les actions concrètes de l’utilisateur et le terminal utilisé par l’utilisateur soient contenues.

Vos données peuvent être transmises à des pays tiers tels que les États-Unis. Pour les États-Unis, il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne. La transmission des données est effectuée notamment sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l’adresse : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.

La déclaration de confidentialité contenant des informations détaillées sur l’utilisation des données par Awin se trouve à l’adresse https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung.

Utilisation du système de chat assisté par IA « ChatGPT »

Nous utilisons sur notre site web le système de chat « ChatGPT » d’OpenAI Ireland Limited, dont le siège est situé 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlande, (« OpenAI »). ChatGPT est un système automatisé basé sur l’intelligence artificielle. Les systèmes utilisés reposent sur des Large Language Models (LLMs), entraînés au moyen de méthodes d’apprentissage automatique. Le fonctionnement en aperçu :

Les saisies de texte sont converties en représentations numériques (« vecteurs de tokens »),
le modèle calcule, sur la base de méthodes probabilistes (architecture Transformer, Deep Learning), les prochains tokens les plus probables,
à partir de ces probabilités, la réponse est générée progressivement.

Il s’agit donc d’une génération de texte stochastique, et non d’une « pensée humaine ». Les contenus peuvent être erronés ou incomplets. Un contrôle humain n’est pas effectué par nous en temps réel.

Conformément à l’art. 52 du règlement sur l’IA, nous attirons votre attention sur le fait que vous interagissez avec un système d’IA. Les réponses générées par ChatGPT peuvent contenir des erreurs ou être incomplètes. Veuillez examiner les contenus de manière critique et ne vous fiez pas exclusivement aux sorties du chatbot pour les questions juridiquement contraignantes.

Le système sert à la communication automatisée ainsi qu’à la simplification et à la réponse plus rapide aux demandes des clients, en particulier concernant le statut de commande, les caractéristiques des produits et le suivi des envois. Nous vous demandons de ne saisir dans le chatbot aucune donnée à caractère personnel, commerciale ou confidentielle. Vos saisies dans OpenAI ne sont toutefois pas utilisées pour entraîner les modèles d’OpenAI.

À cet égard, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation de la page, le chemin de clics, les informations sur le navigateur que vous utilisez et sur le device (appareil) que vous utilisez, les pages visitées, l’URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), les données de localisation ainsi que votre saisie dans le chat et les réponses générées par le chatbot sont collectées et traitées. Elles sont enregistrées afin de pouvoir fournir ultérieurement des informations correspondantes en cas de demandes ou de renseignements que vous avez demandés. Votre authentification s’effectue explicitement uniquement avec un numéro de commande existant et le code postal correspondant.

Des cookies sont utilisés à cette fin. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur Internet. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). OpenAI n’est pas certifiée selon le TADPF. La transmission des données est effectuée notamment sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l’adresse : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu avec votre consentement sur la base du § 25 par. 1 phrase 1 TTDSG en relation avec l’art. 6 par. 1 let. a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6 par. 1 let. a RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait ne soit affectée.

Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par OpenAI, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protection de votre vie privée dans les avis de confidentialité d’OpenAI à l’adresse https://openai.com/policies/privacy-policy/

Plug-ins et autres éléments

Utilisation de Google Tag Manager

Nous utilisons sur notre site web Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).

Cette application permet de gérer des balises JavaScript et des balises HTML utilisées notamment pour la mise en œuvre d’outils de suivi et d’analyse. Le traitement des données sert à la conception adaptée aux besoins et à l’optimisation de notre site web.

Google Tag Manager lui-même n’enregistre pas de cookies et aucune donnée à caractère personnel n’est traitée par ce biais. Il permet toutefois le déclenchement d’autres balises qui peuvent collecter et traiter des données à caractère personnel.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données.

Utilisation de plug-ins sociaux

Nous utilisons sur notre site web des plug-ins de réseaux sociaux. L’intégration de plug-ins sociaux et le traitement des données qui a lieu à cet égard servent à optimiser la publicité pour nos produits.

Lors de l’intégration de plug-ins sociaux, une connexion est établie entre votre ordinateur et les serveurs des fournisseurs du réseau social, et le plug-in est affiché sur la page par notification à votre navigateur, pour autant que vous y ayez expressément consenti. Dans ce cadre, votre adresse IP ainsi que l’information indiquant lesquelles de nos pages vous avez visitées sont transmises aux serveurs des fournisseurs. Cela vaut indépendamment du fait que vous soyez inscrit ou connecté au réseau social. Une transmission a également lieu pour les utilisateurs non inscrits ou non connectés. Si vous êtes simultanément connecté à un ou plusieurs de vos comptes de réseaux sociaux, les informations collectées peuvent également être attribuées à vos profils correspondants. Lors de l’utilisation des fonctions du plug-in (par exemple en appuyant sur le bouton), ces informations sont également attribuées à votre compte utilisateur. Vous pouvez empêcher cette attribution en vous déconnectant de vos comptes de médias sociaux avant de visiter notre site web et avant d’activer les boutons.

Les réseaux sociaux mentionnés ci-dessous sont intégrés à notre site web au moyen d’un plug-in social. Vous trouverez de plus amples informations sur l’étendue et la finalité de la collecte et de l’utilisation des données ainsi que sur vos droits à cet égard et les possibilités de protection de votre vie privée dans les avis de confidentialité liés des fournisseurs.

Facebook de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)
Meta Platforms Ireland et nous sommes responsables conjoints de la collecte de vos données qui a lieu lors de l’intégration du service et de la transmission de ces données à Facebook. La base de cela est un accord entre nous et Meta Platforms Ireland sur le traitement conjoint de données à caractère personnel, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L’accord est consultable à l’adresse https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon celui-ci, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d’information conformément aux art. 13, 14 RGPD, du respect des exigences de sécurité de l’art. 32 RGPD concernant la mise en œuvre technique correcte et la configuration du service ainsi que du respect des obligations prévues aux art. 33, 34 RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne nos obligations selon l’accord sur le traitement conjoint. Meta Platforms Ireland est responsable de permettre l’exercice des droits des personnes concernées conformément aux art. 15 - 20 RGPD, de respecter les exigences de sécurité de l’art. 32 RGPD concernant la sécurité du service et de respecter les obligations prévues aux art. 33, 34 RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne les obligations de Meta Platforms Ireland selon l’accord sur le traitement conjoint.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta s’est certifiée selon le TADPF et s’est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protection de votre vie privée dans les avis de confidentialité de Facebook à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland) :
https://help.instagram.com/155833707900388
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta s’est certifiée selon le TADPF et s’est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland)
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). LinkedIn s’est certifiée selon le TADPF et s’est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.

Pinterest de Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, États-Unis)
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Pinterest n’est pas certifiée selon le TADPF.

X, anciennement appelé Twitter, (X Corp., 1355 Market Street, Suite 900 San Francisco, CA 94103, États-Unis)
https://twitter.com/privacy
https://twitter.com/personalization
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). X s’est certifiée selon le TADPF et s’est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.

Xing de XING SE (Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg)
https://www.xing.com/privacy
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Xing n’est pas certifiée selon le TADPF. La transmission des données est effectuée notamment sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l’adresse : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.

Utilisation de plug-ins sociaux au moyen de « Shariff »

Nous utilisons sur notre site web des plug-ins de réseaux sociaux. Afin que vous conserviez le contrôle de vos données, nous utilisons les boutons « Shariff » sûrs en matière de protection des données.

Sans votre consentement exprès, aucune connexion aux serveurs des réseaux sociaux n’est établie et, par conséquent, aucune donnée n’est transmise.

« Shariff » est un développement des spécialistes du magazine informatique c’t. Il permet davantage de confidentialité sur le réseau et remplace les boutons « Share » habituels des réseaux sociaux. Vous trouverez plus d’informations sur le projet Shariff ici https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.

Lorsque vous cliquez sur les boutons, une fenêtre pop-up apparaît dans laquelle vous pouvez vous connecter auprès du fournisseur concerné avec vos données. Ce n’est qu’après cette connexion active de votre part qu’une connexion directe aux réseaux sociaux est établie.

Par votre connexion, vous donnez votre consentement à la transmission de vos données au fournisseur de médias sociaux concerné. Dans ce cadre, votre adresse IP ainsi que l’information indiquant lesquelles de nos pages vous avez visitées sont notamment transmises. Si vous êtes simultanément connecté à un ou plusieurs de vos comptes de réseaux sociaux, les informations collectées seront également attribuées à vos profils correspondants. Vous ne pouvez empêcher cette attribution qu’en vous déconnectant de vos comptes de médias sociaux avant de visiter notre site web et avant d’activer les boutons. Les réseaux sociaux mentionnés ci-dessous sont intégrés au moyen de la fonction « Shariff ».

Vous trouverez de plus amples informations sur l’étendue et la finalité de la collecte et de l’utilisation des données ainsi que sur vos droits à cet égard et les possibilités de protection de votre vie privée dans les avis de confidentialité liés des fournisseurs.

Facebook de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland) :
https://www.facebook.com/policy.php
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta s’est certifiée selon le TADPF et s’est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.

Instagram de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland) https://help.instagram.com/155833707900388.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta s’est certifiée selon le TADPF et s’est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.

Xing de XING SE (Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg) :
https://www.xing.com/privacy
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Xing n’est pas certifiée selon le TADPF. La transmission des données est effectuée notamment sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l’adresse : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.

Utilisation de YouTube

Nous utilisons sur notre site web la fonction d’intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube »).YouTube est une entreprise liée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).

La fonction affiche sur le site web, dans un iFrame, des vidéos déposées sur YouTube. L’option « mode de confidentialité étendu » est activée. Ainsi, YouTube n’enregistre aucune information sur les visiteurs du site web. Ce n’est que lorsque vous regardez une vidéo que des informations à ce sujet sont transmises à YouTube et y sont enregistrées. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne existe, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube s’est certifiée selon le TADPF et s’est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par YouTube et Google, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protection de votre vie privée dans les avis de confidentialité de YouTube à l’adresse https://www.youtube.com/t/privacy.

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de la conservation

Après l’exécution complète du contrat, les données sont d’abord conservées pendant la durée du délai de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, et sont ensuite supprimées à l’expiration du délai, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée

Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 RGPD : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données.

En outre, conformément à l’art. 21 par. 1 RGPD, vous disposez d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’art. 6 par. 1 f RGPD, ainsi qu’au traitement à des fins de publicité directe.

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Conformément à l’art. 77 RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n’est pas effectué de manière licite.

Droit d’opposition

Si les traitements de données à caractère personnel mentionnés ici reposent sur notre intérêt légitime conformément à l’art. 6 par. 1 let. f RGPD, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l’avenir.

Après opposition, le traitement des données concernées sera cessé, sauf si nous pouvons démontrer des raisons légitimes impérieuses et dignes de protection pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Si le traitement des données à caractère personnel est effectué à des fins de publicité directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement en nous en informant. Après opposition, nous mettons fin au traitement des données concernées à des fins de publicité directe.