Información sobre la autenticidad de las opiniones de los clientes
Las opiniones se han comprobado de la siguiente manera: Comprobamos las opiniones sobre nuestros productos antes de publicarlas. Cada opinión se comprueba individualmente para ver si ha sido realizada por un consumidor que realmente nos ha comprado los productos o servicios. Las opiniones se activan como muy pronto 24 horas después.
¿Dónde se envían las reseñas de los productos?
Después de la compra por correo electrónico
Pedimos a nuestros clientes que dejen una opinión sobre el producto por correo electrónico después de la compra.
Directamente en la tienda en línea
Como alternativa, la evaluación también puede presentarse directamente en la tienda en línea.
¿Cómo comprueba Lekoni® la autenticidad de estas calificaciones?
Comprobamos todas las reseñas antes de publicarlas en la tienda online. Tenemos en cuenta los siguientes aspectos para comprobar la autenticidad de la reseña:
- Dirección de correo electrónico del cliente
- Número de pedido del cliente (si se especifica)
- Nombre o apellidos del cliente (si se especifican)
Nota: Las opiniones sólo se activan después de haber sido vistas. La aprobación se produce como muy pronto 24 horas después.